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Suporte e Manutenção para você não se preocupar com a parte técnica

Continuamos cuidando do seu site depois do lançamento: atualizações, backups e correção de erros, para você focar no seu negócio sem se preocupar com a parte técnica.

Atualizações e backups periódicosCorreção de erros antes que afetem você
Infraestrutura

Grupo Marfim — Infraestrutura

Migração de hospedagem e monitoramento contínuo.

Infraestrutura

Porta Norte — Hospedagem

Migração de hospedagem com monitoramento 24/7.

Infraestrutura

Vetor Tech — Suporte/Manutenção

Plano de suporte e manutenção contínua após o lançamento.

Infraestrutura

Cobre Digital — Hospedagem

Migração de hospedagem com alta disponibilidade.

Sobre este serviço

Sobre o nosso serviço de Suporte/Manutenção

Um site não termina no dia em que é publicado: precisa de atualizações, revisões e ajustes constantes para continuar funcionando bem ao longo do tempo. Nosso serviço de suporte e manutenção cuida dessa parte técnica, para que você possa focar no seu negócio com a tranquilidade de que seu site está sendo cuidado.

Todo mês revisamos atualizações pendentes, verificamos se os backups estão sendo gerados corretamente e testamos se as funções principais do seu site continuam funcionando como deveriam. Se algo quebra, resolvemos antes que isso vire um problema para os seus visitantes.

🎯

O que você vai conquistar?

Um resumo rápido do que você leva ao contratar este serviço.

Atualizações e backups periódicosCorreção de erros antes que afetem você

Atualizações periódicas

Plugins, temas e core sempre em dia.

Cópias de segurança

Backups regulares para proteger suas informações.

Correção de erros

Resolvemos problemas antes que afetem seus visitantes.

Canal de suporte direto

Contato direto com nossa equipe para qualquer dúvida ou incidente.

Infraestrutura

O que inclui?

Tudo o que você precisa, sem surpresas

01

Atualizações periódicas

Plugins, temas e core sempre em dia.

🔧
02

Cópias de segurança

Backups regulares para proteger suas informações.

📐
03

Correção de erros

Resolvemos problemas antes que afetem seus visitantes.

🛡️
04

Canal de suporte direto

Contato direto com nossa equipe para qualquer dúvida ou incidente.

Como trabalhamos

Do primeiro contato ao seu site no ar

Um processo claro e transparente, para você saber exatamente o que esperar em cada etapa do projeto.

📋01

Levantamento de informações

Reunimos o briefing, referências, textos e fotos que você já tiver do seu negócio.

🧩02

Engenharia de requisitos

Definimos o escopo, as páginas e as funcionalidades que o seu projeto precisa.

✏️03

Wireframes e mockups

Esboçamos a estrutura de cada página antes de partir para o design visual final.

🎨04

Design visual

Criamos uma proposta visual alinhada à sua marca, pronta para aprovação.

💻05

Desenvolvimento em ciclos

Construímos seu projeto em ciclos curtos, com revisões periódicas com você.

🚀06

Testes e lançamento

Testamos em diferentes dispositivos, publicamos e acompanhamos os primeiros passos.

Projetos de Infraestrutura

Exemplos reais do que construímos

Uma amostra de como aplicamos este serviço em diferentes negócios.

Infraestrutura

Grupo Marfim — Infraestrutura

Migração de hospedagem e monitoramento contínuo.

Infraestrutura

Porta Norte — Hospedagem

Migração de hospedagem com monitoramento 24/7.

Infraestrutura

Vetor Tech — Suporte/Manutenção

Plano de suporte e manutenção contínua após o lançamento.

Infraestrutura

Cobre Digital — Hospedagem

Migração de hospedagem com alta disponibilidade.

Infraestrutura

Grupo Marfim — Infraestrutura

Migração de hospedagem e monitoramento contínuo.

Infraestrutura

Porta Norte — Hospedagem

Migração de hospedagem com monitoramento 24/7.

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de começar

Quanto tempo leva para criar Suporte/Manutenção?

O prazo depende do escopo do projeto, mas trabalhamos com entregas ágeis: para a maioria dos projetos o resultado fica pronto em poucas semanas, com revisões periódicas com você durante todo o processo.

Posso pedir mudanças durante o processo?

Sim. Trabalhamos em ciclos curtos com revisões frequentes, então sempre há espaço para ajustar o rumo antes da entrega final.

Suporte/Manutenção inclui hospedagem e domínio?

Não por padrão, mas podemos configurar isso como parte do projeto ou incluir através do nosso serviço de Hospedagem.

O que eu preciso para começar?

Com um briefing inicial, algumas referências do que você gosta e os textos ou fotos que já tiver é suficiente para começar — o resto construímos juntos.

Pronto para avançar com seu Suporte/Manutenção?

Conte sobre o seu projeto e respondemos com uma proposta em até 24 horas úteis.

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